Szkolenie trening umiejętności menedżerskich stopień I
500,00 zł
SZKOLENIE TRENING UMIEJĘTNOŚCI MENEDŻERSKICH STOPIEŃ I
Cel edukacyjny
Celem szkolenia jest poznanie i praktyczne przećwiczenie kluczowych umiejętności niezbędnych do efektywnego pełnienia roli menedżera w nowoczesnej organizacji.
Adresaci kursu
Osoby, które ukończyły szkolenie pierwszego stopnia, kierownicy działów i zespołów, specjaliści ds. zarządzania.
Program kursu
- zacznij od siebie – komunikacja menedżerska:
- narzędzia komunikacji menedżerskiej,
- słuchający menedżer jest bardziej efektywny,
- świadomość swojego ciała – czyli nie tylko moje polecenia są ważne,
- rozmowy z podwładnymi – wykorzystanie poznanych narzędzi w praktyce.
- zasady współpracy z podwładnymi:
- dlaczego zasady współpracy są ważne?
- przygotowanie wystąpienia,
- czego unikać w wystąpieniu zasady współpracy?
- wystąpienia indywidualne uczestników.
- proces przekazywania odpowiedzialności:
- dlaczego tak trudno rozstać nam się z odpowiedzialnością – obawy związane z delegowaniem,
- pozytywne aspekty przekazywania odpowiedzialności,
- struktura rozmowy delegującej,
- scenki rozmów delegujących.
- proces monitorowania:
- planowanie monitorowania – poświęć na to swój czas,
- struktura rozmowy monitorującej,
- jak rozmawiać, kiedy efekty nie są zadowalające,
- scenki rozmów monitorujących.
- proces oceny i przekazywania informacji zwrotnej:
- zasady przekazywania informacji zwrotnej,
- struktura udzielania informacji zwrotnej / oceny pracownika,
- przestrzeń dla pracownika – zadbaj o możliwość wypowiedzi,
- scenki rozmów oceniających.
- trudne sytuacje menedżerskie:
- definicja trudnych sytuacji – uczestnicy sięgają do swoich doświadczeń osobistych,
- indywidualna diagnoza pracownika – na co zwrócić uwagę przy podejmowaniu decyzji,
- proces dyscyplinowania pracownika: trzy typy rozmów korygujących niepożądane zachowanie pracownika,
- scenki z udziałem uczestników.
- co motywuje naszych podwładnych?
- teoria motywowania,
- indywidualny test na poziom Twojej motywacji, czyli motywuj swoją motywacją,
- wykorzystanie wiedzy o pracownikach w motywowaniu,
- zindywidualizowane podejście do motywowania,
- niezastąpiona pochwała – jak to robić, żeby robić to prawdziwie?
- asertywność jako narzędzie menedżera:
- indywidualny test na poziom Twojej asertywności, Twoje mocne strony i obszary do rozwoju,
- menedżerska asertywność,
- asertywne techniki menedżerskie,
- scenki zachowań asertywnych w sytuacjach z podwładnymi z udziałem uczestników.
Tryb
Kurs odbywa się w formie stacjonarnej.
Certyfikaty
Po ukończonym kursie uczestnik otrzymuje zaświadczenie.
Dodatkowo:
- certyfikat w języku polskim – 30 zł
- certyfikat w języku angielskim – 30 zł
Uwagi
Uruchomienie kursu uzależnione jest od minimalnej liczby chętnych.