Sprzedaż doradcza oparta o rozwiązania
1200,00 zł
SPRZEDAŻ DORADCZA OPARTA O ROZWIĄZANIA
Cel edukacyjny
Rozwój kompetencji uczestników w zakresie efektywnej sprzedaży, która koncentruje się na zrozumieniu potrzeb klienta oraz dostosowywaniu oferty do jego wymagań.
Adresaci kursu
Program kursu
- rynek wczoraj i dzisiaj – klient i jego wymagania:
- dostawca, konsultant, przyjaciel – jak być w określonej roli,
- moje mocne strony w obszarze działań zawodowych,
- zmiana postawy i podejścia – skuteczne modele.
- dobry handlowiec:
- na co jako klient zwracasz uwagę u sprzedawców?
- rola i cechy profesjonalnego handlowca,
- etapy procesu sprzedaży.
- tworzenie relacji i zdobywanie wiedzy o kliencie (analiza potrzeb, wywiad konsumencki), komunikacyjne narzędzia kierowania rozmową:
- bank użytecznych pytań,
- parafraza: niedoceniana technika prowadzenia rozmowy,
- truizmy w praktyce.
- postawa i nastawienia w procesie sprzedaży:
- paradoks współpracy w procesie sprzedaży,
- rola mózgu w podejmowaniu decyzji rywalizacyjnych (nasza podświadomość decyduje za nas – jak to zmienić).
- prezentowanie oferty trafiającej w potrzeby klienta:
- cechy, zalety i korzyści dla klienta w ofercie mojej firmy (metoda PCK),
- sformułowania języka korzyści,
- metoda 4 x P,
- efekt pierwszeństwa, efekt świeżości – co pozostanie w pamięci klienta?
- sprzedaż inteligentna – jak dotrzeć do różnych typów klientów?
Tryb
Kurs odbywa się w formie stacjonarnej.
Certyfikaty
Po ukończonym kursie uczestnik otrzymuje zaświadczenie.
Dodatkowo:
- certyfikat w języku polskim – 30 zł
- certyfikat w języku angielskim – 30 zł
Uwagi
Uruchomienie kursu uzależnione jest od minimalnej liczby chętnych.