Skuteczna komunikacja w zespole produkcyjnym
1500,00 zł
KURS SKUTECZNA KOMUNIKACJA W ZESPOLE PRODUKCYJNYM
Cel edukacyjny
Pomoc menedżerom w sprawnym komunikowaniu swoich potrzeb, prowadzeniu udanych prezentacji, efektywnym rozwiązywaniu problemów, skutecznym udzielaniu informacji zwrotnej, lepszym rozumieniu mechanizmów psychologicznych, rozwoju inteligencji emocjonalnej oraz wzmocnienia postaw asertywnych w trudnych sytuacjach.
Adresaci kursu
Warsztat skierowany jest do menedżerów średniego i wyższego szczebla, którzy zarządzają zespołami w firmach produkcyjnych.
Program kursu
- Komunikacja w zespole produkcyjnym – rola kierownika, lidera, brygadzisty,
- Podstawowe techniki komunikacji na linii zwierzchnik-podwładny (wydawanie poleceń, sprawdzanie zrozumienia polecenia, określenie warunków realizacji oraz sposobu kontroli zadań, kontrola i rozliczenie z realizacji zadań, udzielanie pozytywnych i negatywnych informacji zwrotnych, umiejętność aktywnego słuchania),
- Bariery komunikacyjne i sposoby ich przezwyciężania,
- Budowanie pozytywnych relacji z pracownikami, współpracownikami i przełożonymi,
- Zasady tworzenia standardów komunikacji w zespole podczas zebrań zespołowych,
- Zasady udzielania informacji zwrotnej,
- Zalety komunikacji asertywnej,
- Sposoby rozmowy z podwładnymi – rozmowy dyscyplinujące.
Tryb
Kurs odbywa się w formie stacjonarnej.
Certyfikaty
Po ukończonym kursie uczestnik otrzymuje zaświadczenie.
Dodatkowo:
- certyfikat w języku polskim – 30 zł
- certyfikat w języku angielskim – 30 zł
Uwagi
Uruchomienie kursu uzależnione jest od minimalnej liczby chętnych.