Komunikacja i skuteczna współpraca w zespole
2500,00 zł
KOMUNIKACJA I SKUTECZNA WSPÓŁPRACA W ZESPOLE
Cel edukacyjny
Celem szkolenia jest zwiększenie skuteczności i elastyczności komunikacyjnej ukierunkowanej na osiąganie porozumienia w zespole i równoczesną realizację zamierzonych celów, optymalnych pod względem korzyści dla firmy.
Ponadto szkolenie umożliwi wypracowanie umiejętności współpracy w zespole opartej na efektywnej komunikacji i zrozumieniu jakości oraz znaczenia pracy zespołowej.
Adresaci kursu
Osoby pracujące w zespołach zawodowych, menedżerowie, liderzy zespołów, trenerzy, coachowie, osoby zajmujące się zarządzaniem projektami.
Program kursu
- wprowadzenie do zagadnień komunikowania się:
- proces komunikacji i jego etapy,
- znaczenie komunikacji werbalnej i niewerbalnej,
- techniki i narzędzia skutecznego porozumiewania się.
- zasady skutecznej komunikacji:
- autoanaliza własnego stylu komunikowania się,
- błędy w komunikacji,
- bariery komunikacyjne.
- efektywne prowadzenie rozmów:
- rola nadawcy i odbiorcy,
- czynniki wpływające na jakość kontaktów zawodowych pomiędzy pracownikami,
- aktywne słuchanie jako narzędzie skutecznej komunikacji,
- czynniki zakłócające słuchanie i rozumienie wypowiedzi,
- sztuka zadawania pytań.
- asertywność:
- co to jest asertywność,
- typy zachowań: zachowania agresywne, uległe, asertywne,
- budowanie komunikatów „ja”.
- złote zasady dobrej komunikacji i współpracy w zespole.
Tryb
Kurs odbywa się w formie stacjonarnej.
Certyfikaty
Po ukończonym kursie uczestnik otrzymuje zaświadczenie.
Dodatkowo:
- certyfikat w języku polskim – 30 zł
- certyfikat w języku angielskim – 30 zł
Uwagi
Uruchomienie kursu uzależnione jest od minimalnej liczby chętnych.